LES 4 AXES QUI FONT L'ADN DE NOTRE SOCIETE DE NETTOYAGE

Afin de faire briller votre quotidien, notre société de nettoyage basée à Charleroi dans le Hainaut et active à Bruxelles et dans toute la Belgique, s'applique à respecter plusieurs engagements axés autour de certaines valeurs, du respect de l'environnement, de la sécurité.

1. Notre mission : faire briller votre quotidien !

La raison d'être de Benedic est faire briller le quotidien de ses clients tout comme celui de ses collaborateurs.

Nous considérons que la propreté dans votre entreprise :

• Assure un cadre de vie agréable et un confort à vos collaborateurs;
• Est un élément important de votre image et de la satisfaction de vos clients;
• Contribue à votre succès final.

En faisant briller vos locaux, nous nous présentons comme un réel partenaire !

2. Une vision nette de l'avenir

Chez Benedic, nous croyons que la croissance se fait avant tout dans la durée, tant avec nos clients qu'avec nos collaborateurs.

Avec nos clients

Nous ambitionnions de grandir en construisant avec vous, une relation sur le long terme basée sur la qualité du service et la confiance.

Avec nos collaborateurs

Nous croyons en nos ambassadeurs. Nous désirons les faire évoluer, tant dans leurs savoir-être que dans leur métier. Nous construisons avec eux une étroite collaboration dans le temps.

3. Une société de nettoyage aux valeurs familiales

Notre entreprise est guidée depuis près de 30 ans par des valeurs fondamentales. Pour satisfaire au mieux nos partenaires, nous formons nos collaborateurs au respect de ces valeurs pour que chaque mission soit aussi brillante qu'efficace!

• Tendre vers l'excellence : être meilleur aujourd’hui qu’hier

  Nous formons de manière complète et permanente nos équipes afin qu'elles maîtrisent toutes les compétences techniques et humaines pour vous assurer une entière satisfaction.

• Communiquer, c'est progresser

  Nous portons une attention particulière à communiquer avec nos clients. Nous sommes toujours à l'écoute de vos besoins et nous privilégions la transparence entre notre société, nos clients et nos collaborateurs.

• Le client est notre moteur

  Tout comme la communication, le rapport professionnel et adapté avec nos clients, en toute circonstance, nous semble primordial.

Nous demandons à nos collaborateurs d'être :

• Ponctuels
• Discrets
• Rigoureux
• Rapides et réguliers
• Respectueux
• Autonomes

4. Respect de l’environnement et sécurité

Nous avons aussi à cœur de transmettre à nos collaborateurs les notions de travail respectueux, les normes environnementales et la sécurité sur leurs lieux de travail, durant les missions que nous leur confions.

Nos « ambassadeurs » sont formés pour travailler de manière respectueuse et sécurisée. Tout au long de leur formation, nous insistons sur la notion du respect de nos partenaires afin d'établir une relation sur le long terme entre Benedic, ses clients ainsi que ses collaborateurs

En fonction des demandes spécifiques de nos clients, notre société de nettoyage peut faire usage de produits d'entretien écologiques. Quand l'utilisation de produits écologiques n'est pas requise, nous restons attentifs à la consommation de produits chimiques, grâce à l'usage d'outils nous permettant d'éviter les gaspillages et ainsi, préserver le mieux possible, notre environnement.